Страхование И Условия

Что покрывает наш страховой полис?

Ваша аренда защищена нашей страховкой Premium Страхование! В случае повреждения или кражи автомобиля, вы полностью освобождены от какой либо материальной ответственности во время аренды, используя автомобиль в соответствии с условиями & правилами ниже. Во время приема автомобиля не удерживается никакой депозит с кредитной карточки, и не требуется приобретение какой либо дополнительной страховки.

CDW - Cтрахование автомобиля от несчастного случая с нулевой франшизой Страхование автомобиля от ущерба, который может быть причинен в результате ДТП.

FDW (+ WUG) - Полное страхование автомобиля от ущерба (FDW & WUG) с нулевой франшизой Полное cтрахование от повреждения арендуемого автомобиля покрывающее ущерб, причиненный днищу, стёклам, шинам, двигателю.Эта страховка может именоваться также -Super страхование автомобиля от ущерба (SCDW) или Полное страхование автомобиля от ущерба (FCDW) или Страховка шин, днища и стекол (WUG).

TP - Cтрахование от угона (TP) с нулевой франшизой В случае кражи арендованного автомобиля, арендатор не несет ответственности, за исключением случая, если угон произошел в результате небрежности арендатора. Страховка не распространяется на личные вещи арендатора (например: камера, багаж, телефон).

PL - Страхование гражданской ответственности Страховка покрывает до 1.000.000 евро физическое лицо в случае смерти или телесных повреждений и до 1.000.000 евро повреждение имущества в результате ДТП. Эта страховка может также именоваться как PLI

PAI - Персональная страховка от несчастного случая Страховка, действующая при получении травм и в результате смерти при ДТП. Максимальная сумма страховки 1.000.000 евро для всех пассажиров и до 15.000 евро для водителя.

Условия аренды

Возраст Минимальный возраст водителя не должен быть менее
• 21 года для категории автомобилей A,В,
• 23 года - C,C1,D,D1,K,K1,K2 и
• 25 лет для всех остальных категорий.

• Обратите внимание, что мы не проверяем возраст водителя при получении бронирования. Если вы не соответствуете возрастным требованиям на стойке проката, вы не сможете забрать автомобиль, и вам будет предложено оплатить полную сумму арендной платы.
• У нас нет платы за возрастные предпочтения к водителю.
• Максимальный возраст для аренды составляет 79 лет.

Водительские права Водитель должен иметь действующее водительское удостоверение не менее одного(1) года. Национальные права, выданные в EU, US, UK, Австралии, Канаде, Израиле, России, Украине - принимаются. В других случаях необходимо иметь Международные водительские удостоверения.

Нарушения ПДД, штрафы и административные взыскания Штрафы и приложенные административные взыскания в результате какого-либо нарушения правил дорожного движения Греции в течение срока аренды, являются исключительно ответственностью арендаторов. Также штрафы и взыскания будут переадресованы арендатору в случае неуплаты во время нахождения на территории Греции.

Пробег Неограниченный пробег включен в наши тарифы.

Hалоги V.A.T (налог на добавленную стоимость) 24% входят в наши тарифы.

Дополнительные водители Один (1) дополнительный водитель может быть зарегистрирован без какой либо дополнительной оплаты. Максимум три (3) водителя, включая главного водителя, допускаются на весь период аренды. Стоимость составляет 3 евро / день за водителя.

Помощь на дороге Помощь на дорогах бесплатна и доступна 24/7. Нашим партнёром по оказанию помощи на дорогах является компания Interamerican Assistance. Телефон: 1158 по Греции и +30 210 9461333, если вы звоните с международных мобильных телефонов.
Рекомендуется связаться с нашим офисом напрямую в случае необходимости помощи на дороге. В нерабочее время все прямые звонки в наш офис перенаправляются на нашу экстренную телефонную линию.

Выбор конкретной марки автомобиля или модели Бронирование осуществляется в зависимости от конкретной группы автомобилей, которые обычно включают несколько различных моделей автомобилей со схожими характеристиками. Вы можете запросить конкретную модель после подтверждения бронирования. Мы добавим вашу модель в ваш заказ и доставим запрошенную модель, если она будет доступна в день вашего приезда. Пожалуйста, обратите внимание, что вы должны быть готовы к тому, чтобы собрать любой из рекламируемых автомобилей в категории. Если у вас есть подтверждённое бронирование для определенной группы автомобилей, и в этой категории нет доступных автомобилей, мы оставляем за собой право предоставить вам автомобиль более высокой категории без дополнительной оплаты.

Замена автомобиля В случае несчастного случая (аварии/поломки), приведшей к обездвиживанию транспортного средства, ваш автомобиль будет заменен на другой в течение 24 часов с момента сообщения об аварии/поломке. Наша компания имеет право расследовать причины аварии/поломки и отказать в замене автомобиля, если использование автомобиля противоречило условиям.

Aвтолюлька, детское кресло и сиденье-подкладка (“бустер”) Мы предлагаем 3 различных типa детских сидений (Aвтолюлька, детское кресло и сиденье-подкладка “бустер”). Однo -предлагается бесплатно. Каждое дополнительное - 2 € / день, оплачивается по прибытии.

Никаких дополнительных оплат за задержки рейсов Наши сотрудники всегда в курсе о Вашем времени прибытия, а также о всех последних изменениях в расписании, которые могут произойти. Они будут ждать вашего прибытия, чтобы доставить Вам забронированный автомобиль.

Современные и безопасные автомобили Мы гарантируем, что вам будет доставлен безопасный, прошедший полную техническую проверку автомобиль.

Чистота, сервис, проверка двигателя Наш хорошо обученный персонал заботится о чистоте, исправности и передаче автомобиля арендатору в отличном состоянии.

Дорожная карта, GPS Навигация Во время оформления контракта на аренду автомобиля Вам будет предоставлена подробная карта острова Крит. Мы можем предложить вам устройство GPS навигации (4.3" экран) с обновленной картой Греции в латинской транскрипции. Его стоимость составляет €5 в сутки ( минимальная сумма €30) . Требуется предварительное бронирование.
Клиент несёт ответственность в максимальном размере €100 за неправильное размещение или повреждение GPS-навигатора.

Политика топлива Опция 1: Вернуть как брали
Арендатор обязан вернуть автомобиль с тем же количеством топлива, с которым он его получил ( это отмечено в контракте).
Опция 2: Взять с полным баком и вернуть с пустым
Оплата полного бака топлива на месте при получении и возврат с пустым баком. Плата за неиспользованное топливо не возвращается.

Потеря ключа Арендатор несет ответственность за все расходы, связанные с потерей или повреждением ключей, а также в случае если ключ был оставлен в заблокированном автомобиле.

Повреждения шин Невосстанавливаемые / порваные покрышки не покрываются страховкой. Если покрышка подлежит ремонту, то клиент может отремонтировать её и компания обязуется возместить все расходы.

Отмена бронирования После подтверждения бронирования вы можете отменить бронирование на странице «Мои бронирования», введя адрес электронной почты арендатора и номер подтверждения. Номер подтверждения предоставляется вам по завершении вашего онлайн-бронирования. Этот номер представляет собой 8-значный код, инициированный тремя буквами, то есть всего в нём 11 буквенно-цифровых символов (например, RAC12345678).

Совет: убедитесь, что вы вводите информацию, не оставляя пустых мест до или после обязательных полей. Если у вас нет этой информации, просто свяжитесь с нами..

Политика отмены Наша политика отмены может отличаться в зависимости от типа бронирования, которое вы сделали:

Отмена более чем за 48 часов до времени приёма автомобиля
Если вы решите отменить бронь с частичной предоплатой за 48 часов до времени приёма, мы вернём вам депозит, уплаченный за сумму бронирования. После отмены мы зачислим вам деньги примерно в течение 5 рабочих дней. Возврат будет произведён на ту же карту, с которой вы заплатили.

Отмена менее чем за 48 часов до времени получения приёма автомобиля
Если вы отмените заказ менее чем за 48 часов до времени приёма, депозит не будет возвращен.

Неявившийся клиент (No show)
Если вы не отмените бронирование до момента получения автомобиля, а арендованный автомобиль не будет забран в день аренды, залог не будет возвращен.

Отмена более чем за 48 часов до времени приёма автомобиля
Если вы решите отменить полностью предоплаченную бронь за 48 часов до времени приёма, мы полностью вернём вам предоплаченную сумму. После отмены мы зачислим вам деньги примерно в течение 5 рабочих дней. Возврат будет произведён на ту же карту, с которой вы заплатили.

Отмена менее чем за 48 часов до времени получения приёма автомобиля
Если вы отмените заказ менее чем за 48 часов до времени приёма, 50% предоплаченной суммы будет возвращено.

Неявившийся клиент (No show)
Если вы не отмените бронирование до момента получения автомобиля, а арендованный автомобиль не будет забран в день аренды, никакая часть предоплаченной суммы не будет возвращена.

Льготный период в политике отмены и административного сбора
• Если вы решите отменить бронирование до подтверждения бронирования, мы полностью вернём вам предоплаченную сумму.
• Если вы решите отменить бронирование в течение 2 часов с момента подтверждения бронирования, а дата начала аренды менее чем через 48 часов, мы вернём вам сумму предоплаты за вычетом административного сбора в размере 30 евро.

После того, как вы сделаете заказ, мы вышлем ваш ваучер с информацией о бронировании. Обязательно просмотрите данные вашего бронирования (например, категория автомобиля, коробка передач (механика/автомат), и прочие характеристики). На стойке аренды невозможно отменить бронирование, если выполнены все условия арендного ваучера. Бронирование будет рассматриваться как неявившийся клиент.

Изменить бронирование
Вы можете запросить изменение в бронировании на странице «Мои бронирования» в любое время, даже несколько раз, без комиссии. Ваш запрос на изменение будет обработан, и мы подтвердим, что запрошенное изменение возможно в течение 12 часов.

Если запрошенное изменение влияет на общую стоимость аренды, сумма предоплаты не изменится.

Недоплата будет рассчитываться при подтверждении бронирования и обрабатываться на стойке во время получения аренды. Любые переплаты будут возвращены после подтверждения изменений.

Тарифы на прокат автомобилей могут изменяться, и цены, как правило, выше, поскольку дата внесения изменений ближе к дате начала аренды. Мы обещаем, что тариф по которому вы резервируете, является платой, которую вы будете платить, но мы не можем обещать, что тариф по которому вы резервируете сегодня, будет действовать, если вы увеличите, сократите или измените срок аренды.

Если вы пересмотрите срок аренды, посуточный тариф может измениться. Особенно, если общий срок аренды становится короче недели. Как правило, чем дольше период аренды, тем ниже тариф за день аренды.

Если вы уже подобрали свой автомобиль и хотите продлить его, вы должны связаться с нашей компанией и проверить, доступен ли этот автомобиль. Мы имеем право отказать в продлении договора аренды, если автомобиль уже забронирован.

Если вы решите вернуть автомобиль раньше, чем срок аренды указан в договоре аренды, мы не возвращаем деньги за неиспользованные дни.

Продление срока аренды Если вы уже подобрали свой автомобиль и хотите продлить его, вы должны связаться с нашей компанией и проверить, доступен ли этот автомобиль. Мы имеем право отказать в продлении аренды, если автомобиль уже забронирован. Если продление возможно, существует льготный период в один (1) час (т.е. задержка в возврате первого часа не взимается) при условии, что наша компания уведомлена и дала разрешение. Следующие 3 часа оплачиваются по цене 10 евро в час. При задержке более 3 часов взимается плата за один день. Обращаем ваше внимание, что клиенту не разрешается возвращать автомобиль позднее, чем согласованное время возврата, без получения разрешения (продления аренды) от нашей компании, поскольку после времени возврата автомобиля страховое покрытие отсутствует.

Доставка и прием автомобиля Важно: В Аэропорту г. Ираклион пройдите к нашему пункту приёма/сдачи машин, который расположен всего в 100 м от здания аэропорта. Посмотрите это видео на Youtube, чтобы найти нас. Также, прочитайте инструкцию, чтобы скачать видео на Ваш смартфон или планшет. Если Вы затрудняетесь найти место нашего расположения, просто позвоните ✆ +30 2810 240 120.
Мы можем доставить / принять автомобиль по всем местам поддерживаемым нашей системой бронирования, в том числе аэропорты, порты и отдельныe отели . Для мест не включенных в нашу систему бронирования Вы можете связаться с нами заранее.
При получении автомобиля вне рабочих часов (22:00-07:00) дополнительная плата составит 20 евро. Возвращение автомобиля вне рабочих часов - бесплатно.

Транспортировка автомобиля на пароме Транспортировка автомобиля на любой другой остров или материк запрещена. Все виды страхования будут аннулированы и арендатор будет нести ответственность за любой ущерб, причиненный при вождении автомобиля в любом месте, за пределами Крита.

Возможность передачи и возврата автомобиля в разных пунктах При оформлении заказа на аренду автомобиля у Вас есть возможность взять его в одном офисе нашей компании и сдать в другом. На нашем сайте Вы можете выбрать любой, подходящий вариант.

Авария В случае аварии арендатор должен немедленно связаться с нашей компанией через нашу круглосуточную телефонную линию поддержки, чтобы получить инструкции о том, как справиться с ситуацией. Вам не разрешается покидать место происшествия без сообщения о происшествии. Если вы не можете связаться с нашей компанией, вам следует обратиться непосредственно в полицию. Если арендатор не предоставляет отчёт в нашу компанию, он обязан оплатить стоимость ремонта любого ущерба, нанесенного арендованному автомобилю. Если водитель или один из пассажиров получили травмы, вы также должны сообщить об этом в полицию/скорую помощь. Если по какой-либо причине другая вовлечённая сторона покидает место происшествия, сделайте фотографию или запишите номер таблички. Мы также позвоним нашему страховому партнёру и сообщим о происшествии. Вождение под воздействием алкоголя и нарушение правил дорожного движения запрещено.

Пользование автомобилем

Все страховые покрытия и отказ действительны при условии, что арендатор выполнил все условия. Арендатор обязан оплатить стоимость ремонта любого ущерба, нанесенного арендованному транспортному средству, если использование автомобиля является неправильным, как показано ниже:
Транспортное средство эксплуатируется на любой несанкционированной дороге, не асфальтированной дороге, грунтовой дороге или на бездорожье (например Balos). Арендатор нарушает правила дорожного движения (например, дорожные/СТОП знаки, ограничения скорости, направление дороги, развороты). Арендатор нарушает правила парковки. Арендатор игнорирует любую незамеченную аварию или повреждение транспортного средства. Транспортное средство эксплуатируется в любой гонке, тесте скорости, ралли или соревновании, или транспортное средство используется с целью вознаграждения (такси или курьерская служба). Транспортным средством управляет любое лицо, лишенное права владения или никогда не имевшее водительских прав, подходящих для этого транспортного средства, или не зарегистрированный водитель в договоре аренды. Водитель транспортного средства находится под воздействием алкоголя или любых наркотиков, которые влияют на его способность управлять транспортным средством. Транспортное средство эксплуатируется за пределами срока аренды или любого согласованного продления этого срока. Арендатор умышленно или по неосторожности повредил транспортное средство (примечание: выгорание сцепления, сидение/стояние на капоте/багажнике/крыше автомобиля, повреждение салона автомобиля).

Urazovskyi D. от Ukraine
Ираклион Аэропорт
Русско-говорящая девушка. Данные отправили по интернету, поэтому оформление заняло минут пять. Проехали 1200 км, нареканий на авто не было никаких. Приняли авто быстро, проверили только количество бензина. Отличная компания!
Natalia B. от Russia
Ираклион Аэропорт
Все быстро, просто и удобно. Персонал приветливый, внимательный. Машинка была вполне приличная. Чистая и исправная. Благодаря форме экспресс-выдачи, которую заполнила заранее, процесс получения автомобиля был молниеносным. Второй водитель бесплатно, что порадовало.
Belokurov I. от Russia
Ираклион Аэропорт
Не блокируют депозит на счете, как другие компании. Выгодные цены на авто, уже с полной страховкой. Удобный сайт, возможность заполнения информации о водителях на сайте до момента аренды, для простоты оформления на месте. Быстрое оформление на месте, доходчиво объясняющий персонал. Чистый и хороший автомобиль. Быстрая сдача автомобиля. Брали авто на 2 недели, всё понравилось! Как приедем на Крит еще раз, будем обращаться к вам!
Bykova V. от Russia
Ираклион Аэропорт
Машина в отличном состоянии. Не нужно оставлять франшизу. Сотрудники приветливые. На Крите понравились южное и западное побережье. Очень расслабленная атмосфера. Почти все знают английский язык, что облегчало взаимодействие.
Kuzmych V.. от Russia
Малия
Больше всего понравилось в Just Rent-a-car-Crete.ru: обслуживание, работа персонала, прозрачные условия договора, новейшая машина.Что понравилось на Крите: чистое море и наличие множества чистых, уютных и ухоженных пляжей; наличие интересных мест (больше всего понравились Самарийское ущелье, бухта Баллос, озеро Курнас).
Sergei S. от Estonia
Ираклион Аэропорт
Пользовались услугами фирмы в 2013 и 2017 году. Все очень быстро и в соответствии с ожиданиями. Получение авто в ап Ираклиона 5 минут. Сдача там же за одну минуту. Инструктаж и советы русскоговорящей сотрудницы. В процессе пользования машиной за 2 недели, слава Богу, никаких проблем не возникло. Крит просто прекрасен и очень интересен. Но без авто мы не увидели бы 95 процентов того, что смогли увидать.